Mobres Kiosk ve Sipariş Senkron Sistemi
Mobres; self servis kiosk, kasiyer bilgisayarı, QR menü, garson uygulaması, mutfak ekranı, TV sıra ekranı ve paket servisi tek adisyon çekirdeğinde senkron çalıştıran restoran POS sistemidir. ☎ 444 36 10
Mobres Kiosk ve Sipariş Senkron Sistemi
Mobres; self servis kiosk, kasiyer bilgisayarı, QR menü, garson (MobresPavoPay), mutfak ekranı, TV sıra ekranı, ödeme ve paket servis kanallarını tek adisyon ve satış çekirdeğinde birleştiren restoran sipariş sistemidir. Hangi kanaldan gelirse gelsin her sipariş aynı çekirdeğe düşer.
Kiosk bir kasiyer ekranı gibi sipariş alır, ödemeyi tamamlar, fişi üretir, mutfağa iletir ve sıra takibini başlatır. Amaç kasiyeri devre dışı bırakmak değil; kasiyer ve servis ekibinin yükünü azaltmak, yoğun saatlerde akışı korumak ve eğitim/izin dönemlerinde işlemlerin aksamamasını sağlamaktır.
Self servis kiosk cihazlarına farklı menüler yüklenebilir; her cihazda ayrı kampanya saatleri, süreli kampanyalar, tasarım seçimleri, video ve fotoğraf gösterimi ile kiosk bazında ürün/kategori sıralaması yapılabilir. Müşteri QR menüden de sipariş verebilir; sipariş garsona düşer ve garson masada onaylar.
Sipariş adisyona düştükten sonra mekandaki TV ekranında sıra numarası gösterilir; müşteri durumu buradan veya kiosk fişindeki karekod ile web üzerinden takip eder. Mutfak "hazırlanıyor" ve "tamamlandı" bildirimi gönderir; mekanın sistemine göre (self servis veya masaya servis) sipariş teslim edilir. Garsonlar Pavo yazarkasadaki MobresPavoPay ile el terminali gibi sipariş ve ödeme alır; paketçiler de aynı sisteme dahildir.
Özellikler
- Self servis kiosk: cihaza özel menü, kampanya saatleri ve süreli kampanyalar
- Kiosk tasarım seçimleri, video/fotoğraf gösterimi ve kiosk bazlı kategori sıralaması
- QR menüden sipariş: müşteri verir, garson masada onaylar
- Garson kanalı: Pavo yazarkasada MobresPavoPay ile sipariş ve ödeme
- Sipariş, ödeme, fiş, stok ve mutfak aktarımı kasiyer POS akışıyla senkron yürür
- TV sıra ekranı + kiosk fişindeki karekod ile web’den sipariş takibi
- Mutfak "hazırlanıyor / tamamlandı" bildirimleri (mutfak ekran sistemi)
- Paket servis ve kurye entegrasyonu ile uçtan uca senkron operasyon
Sıkça Sorulan Sorular
Mobres Kiosk ve Sipariş Senkron Sistemi nedir?
Mobres; self servis kiosk, kasiyer bilgisayarı, QR menü, garson uygulaması, mutfak ekranı, TV sıra ekranı, ödeme ve paket servis süreçlerini tek adisyon ve satış altyapısında senkron çalıştıran restoran POS sistemidir. Kiosk sipariş aldığında kasiyer ekranında yapılan işlem gibi adisyon, ödeme, stok ve mutfak akışı otomatik oluşur.
QR menüden verilen sipariş nasıl işliyor?
Müşteri masadaki QR menüden sipariş verdiğinde sipariş garsona düşer; garson masaya giderek siparişi onaylar ve sipariş adisyon sistemine işlenir. Böylece müşteri deneyimi hızlanırken kontrol yine işletme ekibinde kalır.
Kiosktan verilen sipariş takip edilebilir mi?
Evet. Kiosktan verilen sipariş anında adisyon ve satış sistemine düşer; mekandaki TV ekranından sıra numarasıyla, ayrıca kiosk fişindeki karekod üzerinden web’den takip edilebilir. Mutfak "hazırlanıyor" ve "tamamlandı" bildirimi gönderir.
MobresPavoPay nedir?
MobresPavoPay, Pavo yazarkasalar üzerinde çalışan ve garsonların el terminali gibi sipariş ve ödeme almasını sağlayan uygulamadır. Garson kanalı da kiosk ve kasiyer ekranıyla aynı çekirdeğe entegre çalışır.
Sistem kasiyere nasıl destek olur?
Kiosk; sipariş alma, ödeme, fiş, mutfak aktarımı ve sıra takibi gibi tekrarlı işleri üstlenerek kasiyerin ve servis ekibinin yükünü azaltır. Amaç personeli devre dışı bırakmak değil; yoğun saatlerde akışı korumak, hata riskini düşürmek ve ekip eksikliğinde işlemlerin aksamamasını sağlamaktır.