Sadakat Kartı Sistemi ve Müşteri Takibi
Müşteri sadakat kartı, puan/ödül sistemi, SMS kampanyaları, doğum günü hatırlatma ve müşteri segmentasyonu. ☎ 444 36 10
Sadakat kartı, puan ve SMS kampanyaları
Mobres POS ile müşteri ilişkileri yönetimi yaparsınız. Müşterilere vereceğiniz işletme kartı ile puan ve para biriktirmelerini sağlar; bu puan ve paralarla kampanyalar düzenler, istenilen ürünlerde harcatır ve indirimler uygularsınız.
Oluşan müşteri portföyünüze kampanya ve özel gün SMS’leri gönderebilirsiniz. Özellikle franchise ve zincir mağazaların tüm şubelerinde geçerli tek kart sistemi kurar, müşteri bağlılığını artırırsınız.
Özellikler
- Sadakat kartı ile puan ve para biriktirme
- Kampanya yönetimi ve ürün bazlı indirim
- Müşteri portföyüne SMS gönderimi
- Tüm zincir şubelerde geçerli tek kart
- Müşteri alışveriş alışkanlığı analizi
- Doğum günü/özel gün hatırlatma
Sıkça Sorulan Sorular
Restoran sadakat kartı sistemi nasıl çalışır?
Müşterilere verilen işletme kartına her alışverişte puan veya para birikir. Bu bakiye kampanyalarda, indirimlerde veya belirli ürünlerde harcatılır; böylece müşteri tekrar gelmeye teşvik edilir.
Sadakat sistemiyle SMS kampanyası yapılabilir mi?
Evet. Oluşan müşteri portföyüne kampanya, indirim ve özel gün (doğum günü vb.) SMS’leri gönderebilirsiniz; bu, müşteri bağlılığını ve tekrar ziyareti artırır.
Tek kart tüm şubelerde geçerli mi?
Evet. Franchise ve zincir işletmelerde tek sadakat kartı tüm şubelerde geçerli olacak şekilde kurulur; müşteri her şubede tanınır ve puanı her yerde kullanır.